Zwroty, reklamacje
Zwroty
Masz 14 dni od daty otrzymania zamówienia na zwrot bez podawania przyczyny.
Procedura zwrotu wygląda następująco:
1. Pobierz, wydrukuj i uzupełnij formularz zwrotu: link
2. Odeślij produkt wraz z formularzem na adres:
ERGO Robert Gołda
ul.Żarecka 89
42-350 Koziegłowy
z dopiskiem: "zwrot"
3. Do 14 dniu od dostarczenia przesyłki zwrotnej otrzymasz zwrot kosztów zamówienia na wskazany w formularzu numer rachunku bankowego.
Zwracany produkt musi być zapakowany w oryginalne opakowanie oraz nie może noście śladów użytkowania.
Więcej informacji na temat zwrotów zamówienia znajdziesz w regulamin w § 8 Odstąpienie od Umowy sprzedaży
Reklamacje
W przypadku jakichkolwiek wad fabrycznych zamówionego produktu, prosimy o kontakt mailowy sklep@choinkowo.pl Postaramy się rozwiązać ten problem.